Assistenza Legale

Lo staff offre al cliente la gestione di tutta la pratica amministrativa in caso di sinistri, in modo da velocizzare le procedure e consentendo al cliente di aver un unico interlocutore: il C.I.D., l’apertura del sinistro, la liquidazione da parte della compagnia assicurativa vengono seguite direttamente da Italservice S.r.l.. Al cliente, che ha la possibilità di usufruire dell’autovettura sostitutiva, viene dato il primo supporto durante la fase di compilazione del Cid e l'apetura del sinistro, in seguito si fissa un appuntamento presso la carrozzeria con il perito dell'assicurazione e si comunicano al cliente i tempi previsti per la riparazione del mezzo.

Una volta eseguita riparazione a regola d'arte si rilascia garanzia a vita per la verniciatura delle parti riparate in modo tale che il cliente possa ogni anno recarsi di nuovo in carrozzeria per controllare che sulle parti su cui siamo intervenuti non appaiano eventuali difetti di vernice.

In quanto Carrozzeria convenzionata e fiduciaria, di alcune delle compagnie Assicuratrici più rappresentative,le pratiche di gestione sinistri vengono evase tramite l'utilizzo esclusivo di mezzi telematici, eliminando alcuni obblighi come la chiamata del perito.

La strumentazione hardware e software a disposizione del centro consente di condurre una consulenza legale in maniera diretta accorciando in questo modo i termini per la risoluzione delle pratiche e la riconsegna della vettura, il tutto senza anticipare alcun corrispettivo in denaro.

La vettura viene “curata” facendo ricorso a strumentazione e a materiali all’avanguardia: il mezzo viene preparato all’intervento con l'utilizzo di lampade a raggi infrarossi e con la cabina forno, vengono utilizzate vernici 100% all'acqua segno di una migliore qualità e di rispetto per l'ambiente.